Luminaire Essenza

Oui ! Nos appliques utilisent des matériaux premium qui ne ternissent pas, ne se déforment pas et résistent aux petits chocs. Elles sont pensées pour durer des années sans perte de performance ou d’esthétique.

Nos délais de livraison sont de 6 à 10 jours ouvrés. Chaque commande est suivie avec un numéro de suivi pour que vous sachiez exactement où se trouve votre produit.

La majorité de nos clients reçoivent leur commande dans les délais annoncés, sans stress ni surprises.

Absolument ! Chaque luminaire est soigneusement emballé avec des protections renforcées.

Nos clients notent régulièrement que le colis arrive intact, même après un transport long ou délicat.

Nous comprenons qu’il est parfois difficile de se projeter en ligne. C’est pourquoi nous offrons 14 jours pour changer d’avis.

La plupart de nos clients gardent définitivement leur luminaire car il dépasse leurs attentes.

Si votre applique ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez la retourner dans son emballage initial.

Nous faisons tout pour que le retour soit simple, rapide et sans frais, afin que vous soyez totalement satisfait de votre achat.

Oui, toutes nos appliques murales sont accompagnées d'une garantie de 2 à 3 ans couvrant les défauts de fabrication.

Cette garantie vous protège contre tout problème de qualité lié aux matériaux ou à la construction de votre applique murale.

Si vous rencontrez un souci, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour trouver la meilleure solution, que ce soit par le remplacement ou le remboursement de l’article.

Oui ! Chaque applique est livrée avec un guide clair et détaillé. Même les clients sans expérience en bricolage installent leur luminaire en moins de 20 minutes.

Notre service client reste disponible si vous avez besoin d’aide.

Selon le modèle, nos appliques fonctionnent avec des ampoules G9 (LED ou halogène) ou d’autres types spécifiques.

Dans la plupart des cas, l’information est indiquée directement dans la fiche produit.

Si vous avez le moindre doute, notre service client se tient à votre disposition à l’adresse contact@luminaire-essenza.com pour vous conseiller et garantir un éclairage parfait et harmonieux.

Cela dépend des modèles. Cette information est indiquée sur chaque fiche produit dans la section "Idéale pour".

En général, nos appliques s’intègrent parfaitement dans le salon, la chambre, le couloir ou même le bureau, et nos clients apprécient la lumière agréable et l’ambiance qu’elles créent.

De nombreux modèles de notre collection sont conçus pour être compatibles avec des variateurs d’intensité lumineuse.

Cette fonctionnalité vous permet de régler l’ambiance de la pièce en ajustant la luminosité selon vos besoins et vos envies.

Pour savoir si une applique est compatible avec un variateur, consultez la fiche produit, où cette information est précisée, ou contactez notre service client pour obtenir de l’aide.

Luminaire Essenza respecte la législation européenne et le droit de rétractation.

Nous mettons un point d’honneur à être transparents : produits de qualité, service rapide et suivi client fiable.

Notre service client est disponible par email et téléphone, avec des réponses rapides et personnalisées.

100% de nos clients reçoivent une solution satisfaisante dans les 24 heures.

Oui ! Nos experts sont là pour vous aider à choisir le modèle qui s’intègre parfaitement à votre décoration et à vos besoins d’éclairage.

Si vous avez besoin de plus d’informations ou d’aide, notre service client est très réactif et disponible pour vous accompagner pas à pas.

Nos appliques murales sont compatibles avec plusieurs types d'ampoules, y compris les LED, halogènes et ampoules à incandescence.

Nous recommandons d'utiliser des ampoules LED pour leur durabilité et leur efficacité énergétique. Chaque fiche produit spécifie le type d'ampoule compatible et la puissance maximale recommandée.

Pour choisir l'applique murale idéale, prenez en compte la taille de la pièce, le style de votre décoration et l'usage prévu (éclairage d'ambiance, accentuation ou fonctionnel).

Si votre espace est petit, optez pour des modèles plus discrets. Pour les grandes pièces, une applique plus imposante peut ajouter du caractère. N'oubliez pas de choisir une applique en harmonie avec votre mobilier et vos couleurs.

Nous offrons une large gamme d'appliques murales, allant des modèles modernes aux classiques, en passant par des appliques industrielles, vintage et minimalistes.

Absolument ! Nous avons une sélection d'appliques murales spécialement conçues pour l’extérieur, résistantes aux intempéries et à l'humidité.

Elles sont idéales pour éclairer les façades, terrasses ou jardins tout en apportant une touche esthétique.

Pour simplifier vos achats en ligne, nous acceptons deux moyens de paiement sécurisés.

Vous pouvez régler vos commandes par carte de crédit (Carte Bleue, Visa, MasterCard) ou par PayPal.

Chacun de ces modes de paiement est conçu pour garantir la sécurité de vos informations personnelles et faciliter votre expérience d’achat sur notre site.

L’entretien de vos appliques murales est essentiel pour prolonger leur durée de vie et préserver leur aspect esthétique.

Pour les nettoyer, utilisez un chiffon doux et sec, en évitant les produits abrasifs ou chimiques qui pourraient abîmer la finition de l'applique.

Un entretien régulier, en particulier dans les pièces humides ou poussiéreuses, permet de conserver leur éclat et de garantir un éclairage optimal dans votre intérieur.

Certaines de nos appliques murales sont livrées avec les ampoules incluses, tandis que d'autres nécessitent l’achat d’ampoules séparées.

Nous spécifions toujours cette information dans la description de chaque produit pour vous assurer une transparence totale et vous éviter toute surprise.

Nous recommandons des ampoules LED pour leur efficacité énergétique et leur longévité.

Oui, nous proposons des modèles d’appliques murales spécialement conçus pour une utilisation dans les salles de bain.

Ces modèles sont conformes aux normes de résistance à l'humidité, avec un indice de protection IP approprié.

Avant d'installer une applique dans une salle de bain, vérifiez bien que les spécifications du produit indiquent sa compatibilité avec les environnements humides pour assurer sécurité et durabilité.

Nous indiquons les dimensions exactes de chaque applique murale dans sa fiche produit pour vous permettre de vérifier si le modèle convient à votre espace.

Nous recommandons de mesurer votre mur et de prendre en compte la disposition de vos meubles et objets décoratifs avant l’achat.

Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à contacter notre équipe, qui peut vous aider à choisir la taille idéale pour une installation harmonieuse.

Oui, toutes nos appliques murales sont accompagnées d'une garantie couvrant les défauts de fabrication.

Cette garantie vous protège contre tout problème de qualité lié aux matériaux ou à la construction de votre applique murale.

Si vous rencontrez un souci, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour trouver la meilleure solution, que ce soit par le remplacement ou le remboursement de l’article.

Après avoir passé commande, vous recevrez un email de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi.

Ce numéro vous permettra de suivre l'état de votre commande en temps réel.